در دل سیلیکون ولی، جایی که ایده‌ها به ارزش‌های میلیاردی بدل می‌شوند، داستان زندگی مدیران برجسته همواره الهام‌بخش بوده است. در این میان، دارا خسروشاهی، مدیرعامل ایرانی-آمریکایی شرکت اوبر، چهره‌ای متمایز است. سرگذشت او، از ترک ناگزیر وطن در کودکی تا رسیدن به سکان رهبری یکی از غول‌های فناوری جهان، روایتی جذاب از تلاش، هوش تجاری و انطباق‌پذیری است. این مقاله از ناجی بلاگ، شما را با فراز و نشیب‌های زندگی این مدیر برجسته آشنا می‌کند و به بررسی چگونگی صعود او به قله‌های موفقیت در دنیای تجارت می‌پردازد.
دارا خسروشاهی کیست؟
دارا خسروشاهی، یک مدیر اجرایی برجسته ایرانی-آمریکایی است که در دنیای فناوری و تجارت بین‌المللی نامی شناخته‌شده دارد. او در حال حاضر به عنوان مدیرعامل (CEO) شرکت چندملیتی اوبر (Uber)، غول صنعت حمل‌ونقل و فناوری، سکان هدایت این کمپانی بزرگ را بر عهده دارد. پیش از پیوستن به اوبر، خسروشاهی سابقه درخشانی در مدیریت ارشد شرکت‌های بزرگ فناوری از جمله اکسپدیا گروپ (Expedia Group) را نیز در کارنامه خود ثبت کرده است. داستان زندگی و حرفه‌ای او، روایتی از تلاش، هوش تجاری و رهبری در سطح جهانی است.
تولد و سال‌های اولیه زندگی در ایران و آمریکا
دارا خسروشاهی در ۲۸ مه ۱۹۶۹ (۷ خرداد ۱۳۴۸) در تهران، ایران، در یک خانواده مرفه و سرشناس به دنیا آمد. خانواده او بنیان‌گذار شرکت سرمایه‌گذاری البرز بودند، یک کنگلومرای متنوع که در صنایع مختلف از جمله داروسازی، مواد شیمیایی، مواد غذایی، توزیع، بسته‌بندی، تجارت و خدمات فعالیت داشت.
با اوج‌گیری انقلاب ایران در سال ۱۳۵۷ (۱۹۷۸)، خانواده خسروشاهی به دلیل ثروتشان مورد تهدید قرار گرفتند و مادرش تصمیم گرفت تا دارایی‌های خود را رها کرده و از کشور فرار کنند. دارا در سن ۹ سالگی به همراه خانواده ابتدا به جنوب فرانسه و سپس به ایالات متحده آمریکا مهاجرت کرد و در تری‌تاون، نیویورک، با یکی از عموهایش ساکن شدند. مادرش که پیش از این در ایران کار نکرده بود، برای تامین هزینه‌های تحصیل فرزندانش به سختی کار کرد. در دوران نوجوانی، دارا به مدت شش سال پدرش را که برای مراقبت از پدربزرگش به ایران رفته بود و از بازگشت منع شده بود، ملاقات نکرد.
بیشتر بخوانید: علیرضا نیکویی کیست؟ | از ریاست «قانون» تا پرونده ابربدهکاری بانک سرمایه
تحصیلات و آغاز کار حرفه‌ای
خسروشاهی در سال ۱۹۸۷ از مدرسه خصوصی هاکلی در تری‌تاون فارغ‌التحصیل شد و در سال ۱۹۹۱ مدرک کارشناسی خود را در رشته مهندسی برق و الکترونیک از دانشگاه براون دریافت کرد.
او پس از فارغ‌التحصیلی، در سال ۱۹۹۱ به عنوان تحلیلگر به بانک سرمایه‌گذاری آلن اند کمپانی (Allen & Company) پیوست. در همین شرکت بود که با بری دیلر (Barry Diller)، غول رسانه‌ای، آشنا شد و دیلر به سرعت استعداد او را تشخیص داد و او را برای رهبری آینده راهنمایی کرد.
صعود در دنیای تجارت: از IAC تا مدیرعاملی اکسپدیا
در سال ۱۹۹۸، خسروشاهی آلن اند کمپانی را ترک کرد تا برای بری دیلر کار کند. او ابتدا در شبکه های ایالات متحده آمریکا (متعلق به دیلر) به عنوان معاون ارشد برنامه‌ریزی استراتژیک و سپس رئیس فعالیت کرد. بعداً به عنوان مدیر ارشد مالی IAC (interactiveCorp)، شرکت دیگری تحت کنترل دیلر، منصوب شد.
در سال ۲۰۰۱، IAC شرکت اکسپدیا (Expedia) را خریداری کرد و در سال ۲۰۰۵، خسروشاهی به عنوان مدیرعامل اکسپدیا منصوب شد. در دوران تصدی او، اکسپدیا به یکی از بزرگترین شرکت‌های مسافرتی آنلاین جهان تبدیل شد و ارزش رزروهای هتل و سایر خدمات مسافرتی آن بیش از چهار برابر و سود قبل از مالیات آن بیش از دو برابر افزایش یافت. خسروشاهی همچنین رهبری خریدهای استراتژیک شرکت‌هایی مانند تراولوسیتی (Travelocity)، اوربیتز (Orbitz) و هوم‌آوی (HomeAway) را بر عهده داشت و دامنه فعالیت‌های اکسپدیا را به بیش از ۶۰ کشور گسترش داد.
رهبری اوبر: چالش‌ها و تحولات
در اوت ۲۰۱۷، دارا خسروشاهی به عنوان مدیرعامل اوبر (Uber) جانشین تراویس کالانیک، بنیان‌گذار این شرکت، شد. انتصاب او در حالی صورت گرفت که اوبر با چالش‌های متعددی از جمله رسوایی‌های داخلی، مشکلات قانونی و تصویر عمومی خدشه‌دار مواجه بود.
خسروشاهی با هدف تغییر فرهنگ سازمانی و بهبود وجهه عمومی اوبر، ارزش‌های جدیدی را در شرکت ترویج کرد که بر اخلاق و مشتری‌مداری تمرکز داشت. او همچنین رهبری اوبر را در عرضه اولیه سهام (IPO) در سال ۲۰۱۹ بر عهده داشت.
در دوران مدیریت خسروشاهی، اوبر تلاش کرده است تا مدل کسب‌وکار خود را متنوع‌تر کند و علاوه بر خدمات حمل‌ونقل، در زمینه‌هایی مانند تحویل غذا (Uber Eats) و حمل‌ونقل بار نیز گسترش یابد. او همچنین بر سرمایه‌گذاری در فناوری و ایمنی برای بهبود تجربه رانندگان و مسافران تاکید داشته است.
در سال ۲۰۲۳، خسروشاهی برای درک بهتر چالش‌های رانندگان اوبر، چند ماه به صورت ناشناس به عنوان راننده اوبر با نام “دیو کی” فعالیت کرد و حدود ۱۰۰ سفر را انجام داد. این تجربه منجر به تغییرات مثبتی در سیاست‌های شرکت در قبال رانندگان شد.
دیدگاه‌ها و فعالیت‌های اجتماعی
دارا خسروشاهی به عنوان یک پناهنده سابق از ایران، همواره از حامیان جوامع آواره بوده است. او در سال‌های اخیر بارها در مورد سیاست‌های مهاجرتی صحبت کرده و از تلاش‌های سازمان‌های حمایت از پناهندگان حمایت کرده است. در دوران رهبری او، اوبر کمک‌های مالی خود به برنامه‌های اسکان مجدد پناهندگان افغانستانی را افزایش داده است.
زندگی شخصی
دارا خسروشاهی دو بار ازدواج کرده است و دارای چهار فرزند است. او و همسر کنونی‌اش، سیدنی شاپیرو، دارای دو پسر دوقلو هستند که به اوتیسم مبتلا هستند و خسروشاهی در رویدادهای مختلف به عنوان سخنران در مورد این اختلال صحبت کرده است.
جمع‌بندی
دارا خسروشاهی، با طی کردن مسیری پر فراز و نشیب از یک پناهنده در کودکی تا رهبری یکی از بزرگترین شرکت‌های فناوری جهان، نمادی از پشتکار،Adaptability و رهبری هوشمندانه است. او توانسته است با مدیریت قاطع و رویکردی انسان‌محور، اوبر را از بحران‌های متعدد عبور داده و آن را به سوی آینده‌ای پایدارتر هدایت کند. داستان او الهام‌بخش بسیاری از کارآفرینان و مدیران در سراسر جهان است و نشان می‌دهد که چگونه می‌توان با تکیه بر استعداد و تلاش، به بالاترین سطوح موفقیت دست یافت.
نوشته دارا خسرو شاهی کیست؟ داستان زندگی جالب مدیر ایرانی- امریکایی شرکت اوبر اولین بار در ناجی بلاگ. پدیدار شد.